Inmobiliaria Super
AtrásInmobiliaria Super es una agencia inmobiliaria con una presencia de larga data en el mercado de Berazategui, ubicada físicamente en la Avenida 14 al 4502. Su fundador, Roque Oscar Figlioli, inició la empresa comercializando casas prefabricadas, lo que dio origen a su nombre. Con décadas de trayectoria, esta firma se ha posicionado como una opción conocida para quienes buscan realizar operaciones de compra, venta o alquiler en la zona sur del Gran Buenos Aires. Sin embargo, la experiencia de sus clientes presenta un panorama de marcados contrastes, dibujando una reputación dual que merece un análisis detallado.
Fortalezas y Experiencias Positivas
Uno de los puntos a favor que se desprenden de algunas opiniones es la trayectoria y la seriedad que ciertos clientes han percibido en sus operaciones. Comentarios antiguos destacan una "excelente atención", "buen trato y seriedad", posicionándola en su momento como una de las mejores opciones de la zona. Esta percepción se ve reforzada por experiencias más recientes donde algunos usuarios han encontrado un trato "muy amable y gentil" por parte del personal, quienes brindaron la ayuda necesaria de manera efectiva. Estos testimonios sugieren que la inmobiliaria cuenta con personal capaz de ofrecer un servicio satisfactorio y profesional, cumpliendo con las expectativas de quienes buscan un asesoramiento inmobiliario de calidad.
La estructura de la empresa, que opera de lunes a viernes en horario corrido y los sábados por la mañana, ofrece una disponibilidad razonable para que los clientes puedan acercarse a sus oficinas. Además, su sitio web muestra una cartera de propiedades diversificada, abarcando la venta de inmuebles y el alquiler de departamentos, casas, locales comerciales y terrenos, no solo en Berazategui sino también en localidades aledañas como Hudson, Quilmes y Ranelagh. Esta variedad de oferta es un punto importante para potenciales clientes que buscan múltiples opciones en un solo lugar.
Debilidades y Críticas Recurrentes
A pesar de sus puntos positivos, Inmobiliaria Super enfrenta un volumen considerable de críticas negativas que apuntan a fallas sistémicas en sus procesos y en la atención al cliente, especialmente después de la firma de los contratos. Una queja recurrente, manifestada por múltiples usuarios, es el drástico cambio en el trato y la comunicación una vez que se ha cerrado un acuerdo. Varios inquilinos relatan que, tras firmar el contrato de alquiler, la comunicación se vuelve prácticamente nula, siendo ignorados sus mensajes y llamadas, y viéndose obligados a apersonarse en la oficina para obtener respuestas.
Este patrón de comportamiento genera una profunda desconfianza y afecta directamente la gestión de alquileres. Se han reportado casos graves, como el de clientes a quienes se les alquiló una propiedad sin tener la llave disponible, provocando una espera de meses llena de excusas y sin una solución clara, incluso después de haber abonado el depósito correspondiente. Otro punto crítico es la acusación de que la agencia inmobiliaria parece defender únicamente los intereses del propietario, descuidando las obligaciones con el inquilino, quien finalmente abona sus comisiones y servicios. Han surgido denuncias sobre la supuesta invención de cifras en el cobro de servicios, una práctica que, de ser cierta, erosionaría por completo la confianza del cliente.
Problemas en la Venta y Tasación de Propiedades
Las deficiencias no se limitan al área de alquileres. El proceso de venta de inmuebles también ha sido objeto de críticas. Un ejemplo claro es el de un propietario que solicitó una tasación de propiedades y, tras recibir al agente y proveer toda la documentación requerida, nunca obtuvo una respuesta ni el informe de valoración prometido. Esta falta de seguimiento y profesionalismo es una señal de alerta para quienes desean comprar casa o venderla a través de esta firma, ya que la tasación es el primer paso fundamental para una operación exitosa y transparente.
para el Potencial Cliente
Evaluar a Inmobiliaria Super requiere sopesar cuidadosamente sus dos caras. Por un lado, es una empresa con una larga historia en Berazategui, capaz de ofrecer, en el mejor de los casos, un servicio amable y profesional. Su cartera de propiedades en venta y alquiler es amplia y su ubicación es céntrica.
Por otro lado, las numerosas y detalladas críticas negativas dibujan un panorama de riesgo para los nuevos clientes. Los problemas de comunicación post-firma, la gestión deficiente de los alquileres y la falta de profesionalismo en procesos clave como las tasaciones son factores de peso que no pueden ser ignorados. La experiencia parece ser inconsistente y altamente dependiente del empleado con el que se interactúa y de la naturaleza de la operación.
Para quienes consideren operar con esta inmobiliaria, la recomendación es proceder con extrema cautela. Es fundamental exigir que toda comunicación importante quede registrada por escrito, revisar minuciosamente cada cláusula del contrato y no dudar en buscar asesoramiento legal externo si surgen dudas. Documentar cada interacción y pago es una medida prudente para protegerse ante posibles conflictos. Si bien una transacción exitosa es posible, el historial de quejas sugiere que es necesario un nivel de vigilancia superior al habitual.