Estudioinmobiliariolongo
AtrásAl buscar una inmobiliaria en la localidad de Morón, los potenciales clientes se encuentran con Estudio Inmobiliario Longo, un establecimiento con presencia física en Salta 241. Si bien cuenta con una ubicación céntrica y un horario de atención definido de lunes a viernes, un análisis detallado de su reputación digital y las experiencias compartidas por antiguos clientes revela un panorama complejo que merece una evaluación cuidadosa antes de iniciar cualquier tipo de operación, especialmente en lo que respecta al alquiler de propiedades.
Un Vistazo a los Servicios y la Reputación General
Estudio Inmobiliario Longo opera como una agencia tradicional, enfocada principalmente en la gestión de alquileres y, presumiblemente, en la compraventa de inmuebles en la zona oeste. Sin embargo, su presencia online es notablemente limitada. La ausencia de un sitio web oficial o perfiles activos en redes sociales, un detalle calificado como "sospechoso" por un usuario, dificulta a los interesados la tarea de consultar su cartera de propiedades o verificar su información de contacto y credenciales. La investigación externa revela una conexión con "NOEMI LONGO PROPIEDADES", con matrícula N° 1211 del Colegio de Martilleros de Morón, registrada a nombre de Laura Noemi Longo en una dirección muy cercana (Salta 239), lo que sugiere una estructura de negocio familiar y arraigada en la zona.
A pesar de esta aparente trayectoria, la percepción pública, reflejada en una calificación promedio de 2.4 estrellas sobre 5 basada en 18 opiniones, es predominantemente negativa. Este bajo puntaje es el resultado de una serie de quejas recurrentes y graves que apuntan a prácticas poco transparentes y un trato deficiente hacia los inquilinos.
Las Principales Áreas de Conflicto Según los Clientes
Las reseñas de quienes han interactuado con esta inmobiliaria dibujan un patrón de descontento centrado en varios puntos críticos. Analizar estas experiencias es fundamental para cualquier persona que esté considerando firmar un contrato de alquiler a través de sus servicios.
1. Prácticas Financieras Cuestionadas
Una de las acusaciones más graves y repetidas es la supuesta informalidad en las transacciones. Varios exinquilinos afirman que la agencia exige los pagos en efectivo ("en negro"), negándose a aceptar transferencias bancarias y sin emitir facturas o recibos oficiales. Un usuario incluso detalla que, al solicitar una factura, se le intentó cobrar el IVA por separado, una práctica irregular. Este modus operandi genera una gran inseguridad jurídica para el inquilino, quien carece de comprobantes fehacientes de sus pagos, lo que podría desprotegerlo ante cualquier disputa contractual.
2. La Problemática de los Depósitos en Garantía
El punto más álgido de las críticas es, sin duda, la gestión de los depósitos en garantía. Múltiples testimonios denuncian que la inmobiliaria utiliza diversas excusas para no devolver el depósito al finalizar el contrato. Se menciona que no lo reintegran actualizado al valor del último mes de alquiler, un derecho que, dependiendo de la legislación vigente al momento de la firma del contrato, puede corresponderle al inquilino. Un caso particularmente ilustrativo es el de una inquilina a quien se le retuvo el depósito para cubrir la reparación de un ascensor del edificio, un gasto extraordinario que legalmente no corresponde al locatario, culpándola sin pruebas fehacientes por una avería que, según ella, era preexistente.
3. Incumplimiento de Contratos y Falta de Mediación
La falta de respeto por las cláusulas contractuales es otra queja recurrente. Se alega que la agencia no respeta los porcentajes de aumento pactados, aplicando incrementos de forma unilateral. Además, se critica su rol como agente inmobiliario intermediario. Los clientes reportan una nula intervención para solucionar problemas en la propiedad, dejando a los inquilinos desamparados frente a los dueños cuando surgen desperfectos o se necesitan reparaciones. Esta falta de gestión es una falla fundamental en el servicio de administración de propiedades.
4. Calidad del Trato y Servicio al Cliente
El trato personal es descrito por varios usuarios como "pésimamente mal", "irrespetuoso" y "prepotente". Esta percepción negativa se ve agravada por problemas operativos, como la irregularidad en los horarios de apertura. Un cliente relata haber tenido que realizar varios intentos para poder pagar el alquiler debido a que el local estaba cerrado en su horario habitual, y que incluso se le amenazó con cobrarle intereses por mora, una situación que califica de inaceptable.
Puntos a Considerar: ¿Hay Aspectos Positivos?
Frente a un volumen tan significativo de críticas negativas, es difícil encontrar contrapesos. La agencia mantiene un local físico operativo y una estructura que ha perdurado en el tiempo. Sin embargo, la única reseña de cinco estrellas que podría equilibrar la balanza ha sido públicamente cuestionada por otro usuario, quien afirma que fue escrita por una persona directamente relacionada con la propiedad de la inmobiliaria. Si bien esta es una acusación que no se puede verificar de forma independiente, añade una capa más de desconfianza al panorama general.
para el Potencial Cliente
Estudio Inmobiliario Longo es una inmobiliaria en Morón con una presencia física establecida pero con una reputación online extremadamente comprometida. Las numerosas y consistentes denuncias sobre sus prácticas financieras, la retención de depósitos, el incumplimiento de contratos y la mala atención al cliente constituyen serias advertencias para cualquiera que esté evaluando sus servicios, especialmente para el alquiler de viviendas.
Se recomienda a los potenciales clientes proceder con máxima cautela. Es imperativo solicitar que todas las condiciones, especialmente las relacionadas con pagos, aumentos y la devolución del depósito, queden explícitamente detalladas y claras en el contrato. Exigir comprobantes de pago oficiales y documentar toda comunicación por escrito es una medida prudente. Dada la naturaleza de las quejas, la búsqueda de asesoramiento inmobiliario alternativo y la comparación con otras inmobiliarias en zona oeste es una estrategia altamente recomendable antes de comprometerse con esta agencia.
