Abas Propiedades
AtrásUbicada en la calle Ingeniero Marconi 102, en Béccar, Abas Propiedades es una inmobiliaria que opera en la zona norte del Gran Buenos Aires. Ofrece servicios de compraventa de propiedades y gestión de alquileres, presentándose como una opción para quienes buscan realizar operaciones en el mercado inmobiliario local. Sin embargo, un análisis de las experiencias de sus clientes revela un panorama de contrastes que los potenciales interesados deberían considerar.
La percepción del servicio parece depender en gran medida del agente inmobiliario con el que se interactúa. Existe una opinión positiva destacable que elogia el trato recibido por parte de un miembro del equipo, Nicolás, a quien un usuario calificó con cinco estrellas por su "excelente atención". Este cliente valoró la comunicación proactiva al ser informado prontamente de que una propiedad de su interés ya había sido reservada, un gesto de profesionalismo que, aunque no culminó en una operación, dejó una buena impresión.
Opiniones sobre la gestión de alquileres y atención al cliente
A pesar de la experiencia positiva mencionada, la reputación general de la agencia, reflejada en una calificación promedio de 2 estrellas en Google, se ve afectada por una serie de críticas severas y recurrentes. Varios clientes han manifestado un profundo descontento, principalmente en lo que respecta a los alquileres de departamentos y la atención post-firma del contrato.
Las quejas más graves y reiteradas giran en torno a la administración de los depósitos en garantía. Diversos exinquilinos han reportado públicamente serias dificultades para recuperar su dinero al finalizar el contrato de alquiler. Las acusaciones son directas y apuntan a una persona específica de la firma, Graciela Botta, a quien se le atribuye una actitud poco colaborativa y la retención indebida de dichos fondos. Un cliente, en una reseña de hace cuatro años, llegó a afirmar que, además de no devolverle el depósito, le alquilaron una propiedad en pésimas condiciones.
Aspectos a considerar antes de contratar
Las críticas no se limitan únicamente a la cuestión de los depósitos. Otros puntos de fricción mencionados incluyen:
- Atención deficiente: Se describe un trato poco amable y una falta de disposición para resolver los inconvenientes que surgen durante la vigencia del alquiler.
- Cuidado del cliente: Algunos comentarios sugieren una falta de interés por el bienestar del inquilino una vez que la operación se ha concretado.
- Estado de las propiedades: Ha habido quejas sobre el estado de entrega de los inmuebles, lo que puede generar conflictos y gastos inesperados para los nuevos ocupantes.
Esta dualidad en las experiencias sugiere una inconsistencia en la calidad del servicio. Mientras que un agente es reconocido por su buena comunicación, las críticas más numerosas y detalladas se centran en problemas administrativos y de trato que pueden afectar significativamente una inversión inmobiliaria, por pequeña que sea. Para quienes buscan comprar una casa o vender una propiedad, la experiencia podría ser diferente, ya que las críticas se concentran en el área de alquileres. No obstante, para los potenciales inquilinos, la información disponible aconseja proceder con cautela, documentar exhaustivamente el estado del inmueble al ingresar y solicitar claridad por escrito sobre las condiciones de devolución del depósito antes de firmar cualquier acuerdo.