Crivelli Inmuebles

CRIVELLI Inmuebles es una agencia inmobiliaria con presencia física en la ciudad de Rosario, específicamente en Boulevard Avellaneda Bis 731, dentro del barrio Lisandro de la Torre, comúnmente conocido como Arroyito. La firma opera en un horario de atención al público de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas, permaneciendo cerrada durante los fines de semana. Este horario, si bien definido, podría suponer una limitación para aquellos potenciales clientes cuyo trabajo coincide con esta franja. La empresa se dedica a la intermediación en operaciones de alquiler de departamentos y la venta de propiedades, aunque la información pública disponible y las experiencias compartidas por antiguos clientes pintan un cuadro complejo que merece un análisis detallado.

Experiencias y Reputación en el Mercado Inmobiliario

Al evaluar a CRIVELLI Inmuebles, uno de los factores más notorios es la percepción pública reflejada en las reseñas de usuarios. La calificación general tiende a ser baja y los comentarios disponibles son, de manera consistente, negativos. Estas opiniones, provenientes tanto de inquilinos como de propietarios que han interactuado con la agencia, señalan serias deficiencias en áreas clave del negocio. Para cualquier persona que busque un asesoramiento inmobiliario profesional, estos testimonios constituyen una fuente de información crítica.

Problemas de Transparencia y Acuerdos Contractuales

Un tema recurrente en las críticas hacia la inmobiliaria es una aparente falta de transparencia en las condiciones contractuales y financieras. Se han reportado situaciones donde los costos comunicados inicialmente sufren modificaciones inesperadas. Por ejemplo, un caso detalla cómo el monto de la seña para un alquiler fue incrementado al momento de concretar la operación, sumando además cargos por servicios no estipulados previamente. Este tipo de prácticas genera desconfianza y afecta la previsibilidad que un cliente busca al firmar un contrato de alquiler.

Otro punto de conflicto grave mencionado es la gestión de las expensas. Un ex-inquilino relata haber acordado explícitamente que las expensas extraordinarias correrían por cuenta del propietario, una práctica estándar en el mercado. Sin embargo, en la práctica, no solo se le habrían cobrado estos gastos, sino que el monto total de las expensas resultó ser casi un 80% superior a lo informado antes de la firma. Estas discrepancias no solo representan un problema financiero para el inquilino, sino que también sugieren fallas en la gestión inmobiliaria y en la comunicación de información veraz, un pilar fundamental para cualquier agente inmobiliario.

Gestión de Propiedades y Mantenimiento: Una Señal de Alarma

La administración y el mantenimiento de las propiedades en Arroyito y otras zonas que gestiona CRIVELLI Inmuebles es, quizás, el área que acumula las quejas más severas. Los testimonios describen un patrón de negligencia y falta de respuesta ante problemas graves que comprometen la habitabilidad y seguridad de los inmuebles.

• Infraestructura y Seguridad: Se ha detallado una larga lista de problemas estructurales en una propiedad alquilada a través de ellos. Entre los más preocupantes se encuentran fallas en el suministro de agua caliente, un sistema eléctrico obsoleto con cables de tela que impedía la instalación de un disyuntor de seguridad, y enchufes ubicados peligrosamente cerca del suelo. La situación escaló hasta la explosión de un calefón que provocó una inundación, poniendo en riesgo tanto la propiedad como la integridad física del inquilino.
• Falta de Respuesta: A pesar de los múltiples reclamos —se mencionan hasta 37 intentos de contacto por diversas vías—, la respuesta de la inmobiliaria fue calificada como ineficaz y dilatoria. La promesa de una solución "inmediata" se extendió por meses sin acciones concretas, obligando al afectado a recurrir a la Defensoría del Pueblo.
• Calidad de las Reparaciones: Otras opiniones refuerzan esta percepción. Un propietario advierte sobre la calidad de los trabajos de refacción gestionados por la agencia, mencionando el uso de personal poco calificado —incluso se insinúa nepotismo— que realiza arreglos deficientes a costos elevados. Se reporta que estructuras como placas de durlock se desprendieron poco después de ser instaladas. Este punto es crucial para los propietarios que delegan el cuidado de su inversión, ya que una mala gestión no solo genera costos, sino que puede deteriorar activamente el valor del inmueble.

Incluso, una de las reseñas más alarmantes sugiere que la empresa podría desmejorar intencionadamente las propiedades para luego intentar adquirirlas a un precio inferior. Si bien es una acusación grave, su presencia en el registro público de opiniones obliga a cualquier potencial cliente a ejercer una diligencia debida exhaustiva.

Atención al Cliente y Profesionalismo

El trato con el cliente es otro aspecto que ha recibido críticas negativas. Comentarios que datan de varios años atrás ya mencionaban una "muy mala atención telefónica" y "poca seriedad". Esta percepción de un trato abusivo y poco profesional se repite en testimonios más recientes, lo que indica un posible patrón de comportamiento a lo largo del tiempo. Para quienes buscan realizar una tasación de inmuebles o iniciar un proceso de compra-venta, la calidad de la comunicación y la seriedad del interlocutor son fundamentales, y las experiencias compartidas sugieren que estas podrían ser áreas deficientes en CRIVELLI Inmuebles.

para Potenciales Clientes

Al considerar los servicios de CRIVELLI Inmuebles, es indispensable sopesar la información disponible. Por un lado, se trata de una de las inmobiliarias en Rosario con una ubicación física establecida. Sin embargo, el volumen y la gravedad de las quejas públicas no pueden ser ignorados. Los problemas reportados abarcan desde la falta de transparencia financiera y contractual hasta una gestión de mantenimiento deficiente y peligrosa, pasando por un servicio de atención al cliente calificado como poco profesional.

Tanto para propietarios que buscan delegar la administración de su patrimonio como para inquilinos o compradores en busca de un nuevo hogar, la recomendación es proceder con extrema cautela. Es aconsejable solicitar todas las condiciones por escrito, verificar la información de costos de manera independiente y, si es posible, buscar asesoramiento legal antes de firmar cualquier documento. La elección de una inmobiliaria es una decisión importante, y la evidencia sugiere que una investigación a fondo es particularmente necesaria antes de iniciar una relación comercial con esta agencia.