Inmobiliaria Contacto Sa

Inmobiliaria Contacto SA es una firma con una presencia consolidada y, según afirman, más de 50 años de trayectoria en el mercado inmobiliario de Mendoza. Ubicada en la calle 9 de Julio 1221, en pleno centro de la ciudad, esta agencia se ha forjado una reputación que, a juzgar por las experiencias de sus clientes, es notablemente polarizada. Para cualquier persona que busque comprar, vender o alquilar una propiedad, analizar a fondo las opiniones sobre esta empresa es un paso crucial, ya que las experiencias varían desde el servicio de excelencia hasta acusaciones de grave mala praxis profesional.

Una Trayectoria con Reconocimiento y Clientes Satisfechos

Por un lado, existen testimonios que pintan a Contacto SA como un pilar de confianza y profesionalismo. Clientes como Seba Sedano la describen como una inmobiliaria "histórica" en Mendoza, destacando un "excelente servicio de principio a fin". Este tipo de comentarios resalta la seriedad y pasión con la que gestionan las propiedades, un factor clave para quienes buscan una gestión de propiedades sin contratiempos. De hecho, se llega a mencionar a Maximiliano Cortinez, un asesor inmobiliario de la firma, por ofrecer una "atención a otro nivel", lo que sugiere que la calidad del servicio puede estar fuertemente ligada al profesional que atienda al cliente.

Esta visión positiva es reforzada por otros usuarios, como Federico Villarreal, quien agradece las gestiones tanto para alquileres como para la compraventa de propiedades, en su caso, la adquisición de lotes. Estos relatos construyen la imagen de una agencia versátil y competente, capaz de manejar distintas operaciones de bienes raíces con éxito y dejando una impresión de gratitud y conformidad en sus clientes. Para quienes valoran la tradición y los casos de éxito comprobados, estos testimonios son un punto a favor considerable.

Señales de Alerta: Comunicación Deficiente y Falta de Organización

Sin embargo, un análisis completo no puede ignorar el considerable volumen de críticas negativas, que apuntan a fallos sistemáticos en áreas fundamentales del servicio al cliente. Una de las quejas más recurrentes, como la expuesta por Antonio Schillagi, es la pésima comunicación. Relata dificultades para contactarlos telefónicamente, promesas de llamadas de asesores que nunca se concretan y una actitud displicente en la atención presencial. Este tipo de fallos no solo genera frustración, sino que puede hacer que un potencial cliente pierda una oportunidad.

A esto se suma una aparente falta de organización en la gestión de su cartera de inmuebles. El mismo cliente narra cómo le aseguraron la disponibilidad de un departamento que, en realidad, ya no estaba en el mercado. El hecho de que el anuncio siguiera activo en portales inmobiliarios como Mendozaprop evidencia una falta de diligencia en la actualización de la información, un error básico que perjudica la reputación de cualquier agencia y desperdicia el tiempo de los interesados. Para los propietarios, esta desorganización puede ser igual de perjudicial. La experiencia de Jimena Tato, quien les confió su casa para alquilar, es un claro ejemplo: en tres meses no lograron concretar ni una sola visita y, para colmo, le sugirieron bajar un precio que ellos mismos habían tasado inicialmente. Al cambiar de inmobiliaria, su propiedad fue señada en una semana, lo que pone en tela de juicio la efectividad de las estrategias de marketing y comercialización de Contacto SA.

La Acusación Más Grave: Dudas Sobre la Ética Profesional

Más allá de los problemas de gestión o comunicación, emerge una acusación que ensombrece gravemente la reputación de la firma. La reseña de Viviana Jury es contundente y específica: alega que la empresa realiza tasaciones inmobiliarias fraudulentas, inventando montos "sin ir a las propiedades". Esta práctica, de ser cierta, constituye una falta de ética gravísima en el sector. La denunciante va más allá, afirmando que tuvo que llevar a declarar en un juicio civil al dueño, Martín Carballo, y a un empleado, Fabricio Cimino, por estas "redacciones inventadas".

Este testimonio es, sin duda, el punto más preocupante para cualquier cliente potencial. La valoración de inmuebles es un servicio fundamental que requiere rigurosidad, honestidad y conocimiento técnico. Una tasación incorrecta puede llevar a pérdidas económicas significativas tanto para compradores como para vendedores. La existencia de una acusación tan detallada, que involucra directamente a la cúpula de la empresa en un proceso judicial, es una bandera roja que no puede ser ignorada. Investigaciones periodísticas de años anteriores también han vinculado el nombre de la inmobiliaria y su representante, Martín Carballo, a proyectos de loteo con denuncias de posibles fraudes, lo que añade un contexto de riesgo a estas acusaciones.

¿Qué Sacar Como Potencial Cliente?

Evaluar a Inmobiliaria Contacto SA presenta un dilema. Por un lado, su larga permanencia en el mercado y las reseñas positivas sugieren que han tenido y pueden tener operaciones exitosas. Es posible que la experiencia dependa en gran medida de la suerte de ser atendido por uno de sus agentes inmobiliarios más competentes. Sin embargo, las críticas negativas no son triviales; apuntan a problemas estructurales de comunicación, gestión y, lo que es más alarmante, de ética profesional.

El promedio general de 3.9 estrellas sobre 140 opiniones refleja esta dualidad: no es una empresa universalmente deficiente, pero sí una con un historial de problemas significativos. Los clientes potenciales, especialmente aquellos que necesitan servicios de tasaciones inmobiliarias o que buscan una gestión proactiva para alquilar su propiedad, deben proceder con extrema cautela. Antes de firmar cualquier contrato, es recomendable:

• Investigar al agente asignado: Si es posible, solicitar trabajar con asesores que tengan referencias positivas comprobables.
• Preguntar directamente sobre los procesos: Cuestionar cómo actualizan sus listados de propiedades, cuáles son sus canales de comunicación y qué metodología utilizan para las tasaciones.
• Documentar todo: Mantener un registro escrito de todas las conversaciones importantes, acuerdos y promesas realizadas por la inmobiliaria.

En definitiva, si bien Inmobiliaria Contacto SA puede ofrecer el inmueble que uno busca, el camino para conseguirlo podría estar lleno de frustraciones y riesgos. La decisión de confiar en ellos debe sopesar su trayectoria y sus casos de éxito frente a las graves y recurrentes quejas sobre su operatividad y, fundamentalmente, su integridad.