Rogliano Bienes Raices
AtrásRogliano Bienes Raíces es una inmobiliaria con una profunda trayectoria en Villa Elisa, posicionada como una de las opciones más tradicionales de la zona. Ubicada en la Calle 419 N.º 443, la firma ha sido un actor constante en el mercado local durante más de 35 años, según declaran en su propio sitio web, donde afirman operar con "honradez, seriedad y responsabilidad". Esta larga presencia le ha permitido construir una considerable base de clientes y un conocimiento exhaustivo del sector.
La percepción pública de la empresa, sin embargo, presenta un panorama de marcados contrastes. Por un lado, existen clientes con experiencias muy positivas, especialmente aquellos con vínculos de larga data. Un testimonio destaca una relación de alquiler de más de una década sin inconvenientes mayores, subrayando que cualquier problema fue resuelto a través del diálogo y un trato cordial. Otro cliente resalta la buena disposición del personal para ofrecer atención, describir su trato como amable y valorar su esfuerzo en la búsqueda de soluciones, recomendándola como un punto de consulta esencial antes de tomar decisiones importantes en el ámbito de los bienes raíces.
Experiencias de clientes y áreas de servicio
La cartera de servicios de Rogliano abarca las operaciones habituales del rubro, incluyendo la compra y venta de casas, alquileres y administración de propiedades. En su portal web se pueden encontrar diversas propiedades en venta, desde lotes y departamentos hasta casas en Villa Elisa y otras localidades. Este enfoque en la tradición y la atención personalizada parece ser su principal fortaleza, generando relaciones duraderas con algunos de sus clientes.
No obstante, la calificación general de la empresa en plataformas públicas, que ronda un 2.9 sobre 5 estrellas, sugiere que no todas las experiencias son iguales. Un número significativo de reseñas negativas apunta a serias deficiencias, principalmente en la gestión de alquileres. Los clientes que buscan departamentos en alquiler o casas a través de esta agencia han reportado una realidad muy diferente.
Controversias en la gestión de alquileres
Las críticas más severas se centran en el servicio posterior a la firma de un contrato de alquiler. Un exinquilino describe un trato "humillante" una vez que el contrato está en vigor, con acusaciones graves sobre el estado de las propiedades. Menciona problemas ocultos como pérdidas de gas, fallas eléctricas y desperfectos en las cloacas, cuya reparación, según su testimonio, fue gestionada con extrema lentitud y de manera deficiente, tras meses de reclamos. Esta experiencia, respaldada según el usuario por fotos y cartas documento, dibuja un escenario preocupante para potenciales arrendatarios.
Otras quejas recurrentes se refieren a la falta de transparencia en los costos. Se ha señalado la existencia de cargos adicionales no mencionados en las conversaciones telefónicas iniciales, como seguros de incendio o de alarma, que aparecen al momento de la negociación presencial. Esta práctica genera desconfianza y afecta la percepción del asesoramiento inmobiliario que proveen.
Cuestionamientos sobre prácticas y honorarios
Quizás el punto más alarmante para quienes buscan alquilar es la acusación sobre prácticas de cobro que, según algunos clientes, estarían "fuera de la ley". Un usuario denuncia el cobro de conceptos como el sellado y el 100% de los honorarios al inquilino. Es importante destacar que la legislación sobre alquileres en la Provincia de Buenos Aires ha tenido diversas modificaciones. Si bien en la Ciudad de Buenos Aires la ley prohíbe el cobro de comisiones a los inquilinos para vivienda, en la Provincia de Buenos Aires la normativa puede variar y ha sido objeto de cambios. No obstante, la percepción de algunos clientes es que la empresa se aprovecha de la necesidad de vivienda, aplicando cargos que consideran abusivos.
Rogliano Bienes Raíces se presenta como una dualidad. Por un lado, es una agencia inmobiliaria de gran tradición, capaz de mantener relaciones positivas y duraderas con una parte de su clientela, que valora su trato y conocimiento local. Por otro, enfrenta serias acusaciones por parte de inquilinos que reportan un servicio post-alquiler deficiente, falta de transparencia en los costos y prácticas de cobro cuestionables. Para un potencial cliente, la recomendación es proceder con cautela. Es fundamental solicitar un desglose completo y por escrito de todos los gastos antes de firmar cualquier documento, realizar una inspección exhaustiva de la propiedad y tener claridad sobre las responsabilidades de mantenimiento para evitar las dificultades que otros han experimentado.